01
信息收集范围
在下列场景中，您可能会主动或被动地提供与您相关的信息：
- 意见反馈提交。您填写的称呼、用于回复的邮箱或电话、所涉及的栏目或路线版本，以及建议、纠错或咨询的具体描述。
- 邮件与电话沟通。发件邮箱、通话中主动告知的联系方式，以及邮件正文里注明的路线版本号、栏目名称等信息。
- 日常访问。服务器日志记录的浏览器与设备类型、访问过的页面、访问时间等技术信息，用于排查显示异常与加载问题。
与上述沟通事项无关的信息，我们不会主动向您索取。
Privacy Notice
隐私声明
当您查询路线版本、提交栏目建议或通过邮件与永兴集团指南沟通时，会涉及一些与您相关的信息。下面按条款说明这些信息包含哪些部分、用于什么目的、我们如何保护它们，以及您可以怎样查询、更正或要求删除。
- 沟通信息只用于回应与跟进
- 查阅权限按岗位分配
- 随修订号同步更新
2024年10月修订号
02
使用目的
收集到的信息只会用在以下四类工作中：
- 路线与栏目定位。根据您提供的版本号或栏目名称，找到对应的路线公告与内容条目，给出准确答复。
- 建议与纠错处理。评估您提交的栏目建议与版本纠错，安排相应修订并把处理结果回复给您。
- 合作咨询响应。把渠道合作、适配对接等事项转交对应小组，由专人跟进到底。
- 访问体验改进。分析各入口的使用情况与页面加载表现，调整目录节奏与索引排布。
03
存储与保护
信息在保存与流转环节，按以下方式管理：
Protection Measures
- 依据 ISO 9001 与 ISO 27001 体系下的质量管理与信息安全流程执行日常操作。
- 查阅权限按岗位分配，只有处理对应事项的同事可以调取相关信息。
- 传输与存储环节采用加密处理，并保留访问记录，便于出现异常时追溯。
- 保存期限按沟通事项处理完结所需的最短时间设定，超期后删除或做匿名化处理。
04
Cookie 与统计
站点使用的 Cookie 主要承担三类工作：
- 必要 Cookie。维持页面正常访问与会话连续性，保证路线检索与栏目筛选可以正常使用。
- 访问统计。以汇总方式了解各检索入口的访问量与页面加载表现，用于安排目录排布与性能优化。
- 偏好设置。在您的设备本地保存显示偏好，方便下次访问直接沿用。
这些信息不用于向您投放广告，也不用于在其他网站追踪您的浏览行为。您可以在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie；清除之后，此前保存的显示偏好会恢复为默认状态。
05
用户权利
对于您提交过的信息，您享有以下权利：
- 查询。了解我们持有与您相关的哪些信息。
- 更正。要求修改记录中不准确的部分。
- 删除。要求删除您此前提交的栏目建议、纠错内容或咨询记录。
- 撤回同意。不再希望我们保留相关信息时，可以随时告知。
行使以上权利，可通过意见反馈提交，或发送邮件至 email@dongtai-yongxing.com.cn。为便于快速定位，请在邮件中注明您涉及的路线版本号或栏目名称。
06
更新与联系
本声明随站点修订号同步更新，当前为 2024年10月修订号。当信息处理方式发生调整时，条款会相应修订并更新修订号，您可以对照修订号确认自己阅读的是哪一版内容。
如对以上内容有疑问，欢迎通过下列方式联系我们，工作日内有同事持续应答：
- 客服专线
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- 电子邮件
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- 工作日 9:00-18:00
- 来信请注明
- 路线版本号或栏目名称